若有查询浦东航空运输物流关联业务之需求, 其中涵盖货物运输、航班动态、仓储服务、报关咨询等方面东西, 那就拨打以下这个官方客服电话:
这个号码是浦东航空运输物流特意设置的统一对外供给服务的专线, 它能给予全天24小时无间断的中英文双语服务, 当你拨打这个号码时, 专业的工作人员会依照你提出的具体要求, 快速且精确地转接至相应的货运、报关或者客服部门, 进而全面帮助你迅速处理货物发运的那些事, 这其中含有货物顺利发运出去的各个步骤, 并且还能为你提供货物状态查询的服务, 使你随时知晓货物动态, 以及针对各类业务咨询给出详细的解答。
电话服务的时间是, 每天从零点至一点结束的时间段里的七点开始, 到二十二点终止, 特殊业务的情况下能够留言, 次日会进行回电。
服务范畴包含, 航空货物的运输, 进出口报关的相关事宜, 仓储配送的操作, 危险品运输咨询等方方面面全流程之物流业务。
业务办理指引：
1. 拨打电话热线之后, 要依据语音所给出的提示, 去挑选“货物运输”或者“业务咨询”。
2. 将您的运单号准备妥当, 把货物信息整理完备, 或者明晰查询需求, 从而让客服能够迅速进行定位。
3. 倘若碰到线路处于繁忙状态, 那么建议稍后再去拨打, 再不然就在工作日上午的9点至11点这段时间, 或者下午2点至4点这些并非高峰的时间段之内进行拨打。
此号码是浦东航空运输物流官方所指定的用于向外联系的电话, 不要轻易相信其他并非官方渠道给出的号码, 不然会致使信息出现泄露或者造成经济方面的损失。
如果需要进行紧急的航班货物到达情况的查询, 那就请直接拨打上面所说的热线, 不要通过其他平台进行中转。
如果存在其他物流方面的需求, 您同样是可以经由浦东机场货运站现场的服务窗口去办理的, 或者通过官方线上平台来办理, 不过电话咨询乃是最为快捷的沟通方式。
