虹桥机场的空运所提供的主要服务涵盖了, 商务快件, 精密仪器, 电子产品, 生鲜冷链, 紧急备件，样品以及高附加值消费品。它具备的优势是, 距离市区较近, 航班的频次比较高, 通关的效率较快, 特别适宜长三角地区当日送达, 次日送达的需求。
货物发运标准流程（三步完成）
确认货物符合航空运输安全规定，禁止夹带危险品、违禁品。
提供完整陪伴附带文件, 文件包括商业发票, 还有装箱单, 另外具备航空运单也就是AWB, 倘若涉及特殊货物, 那么需要提供鉴定报告, 或者提供许可证。
外包装要具备坚固的特性, 还要能够防潮, 并且标识得清晰, 要标注收发货人的相关信息, 以及“向上”“易碎”等操作标志。
被运送的货物要送达虹桥机场指定的货运站, 这货运站例如说是东航货站还有机场货站, 之后要去办理交运的手续。
对于货物, 要开展安全检查, 也就是通过X光机或者人工开箱的方式来检查, 等通过了之后, 再去称重, 接着量尺寸，最后进行计费。
确认航班舱位，完成制单、报关（如需）。
货物按预定航班装机出运，可通过运单号实时追踪状态。
到达目的站后，收货人凭运单号及身份证明提货。
时效方面, 对于国内航线而言, 一般航班在起飞之后, 会在一至两天到达目的地；而国际航线呢, 依据航线距离以及航班频次的情况, 通常来说是需要两至五个工作日才能抵达。
其报价的构成是, 运费, 它是按照实际重量及体积重量两者之中取较大的值进行计收, 再加上燃油附加费, 加上安检费, 加上操作费, 要是有需要还得加上报关费。
计费的规则是这样的, 体积重量以千克作为单位, 其计算方式为, 长乘以宽乘以高, 这里的长、宽、高单位是厘米, 然后所得的乘积再除以六千。当出现体积重量大于实际重量这种情况的时候, 计费是按照体积重量来进行计算的。
答: 虹桥机场主要是国内航线, 并包含部分日韩、港澳台航线, 其货物处理时效较快；浦东机场作为国际干线枢纽, 航线网络更为广泛, 然而入仓以及通关时间相对较长。选择的依据是目的港航线覆盖情况与时效要求。
国内运输, 不需要进行报关；国际以及港澳台运输, 必须要办理海关报关手续, 能够委托有资质的报关行去办理。
答: 当收货人提货之时, 应当当场对货物的外包装以及货物状态予以检查, 要是发现存在异常情况, 那么则需立刻进行拍照留存, 并且于现场向货运站提出异议, 同时填写运输事故记录, 而在后续需要依据航空公司所规定的内容启动理赔流程。
建議預先二十四小時訂購艙位, 並且完成貨物運送, 防止因航班超售、安全檢查排隊引發耽擱。
货物, 对温度、湿度有着特殊要求, 必须要提前进行声明, 并且要使用专用的温控包装。
任何操作，都必须严格依照《中国民用航空货物运输管理规定》, 以及机场安保的要求来执行。
上述这些乃是针对虹桥空运货物的完整操作指引, 用户能够依据自身货物的类型情况, 以及目的地的具体情形, 还有时效方面的要求, 依照流程去办理发运事宜。
