从上海虹桥地区这个核心出发, 针对航空器材供应链的专业空运物流服务被称作虹桥航材空运。本文依据官方服务标准, 对虹桥航材空运的服务范围予以系统说明, 对其操作流程进行系统介绍, 对时效保障加以系统阐述, 还给出常见问题的解决方案。以此帮助客户能够快速掌握全流程的关键信息。
虹桥航材空运主要服务于以下场景：
航空公司AOG（飞机停场待件）紧急调拨
航空维修企业（MRO）日常航材补给
航材贸易商进出口及国内转运
飞机制造商零配件配送
所适用的货物类型涵盖了, 发动机部件, 同样包括起落架, 还有航电设备, 以及标准件, 另外还有消耗材料等, 这些都需要符合航空运输安全规定。
核心操作流程
1. 进行需求确认与订舱工作: 客户把航材的品名告知, 同时告知该航材具多少件数, 还有其重量、尺寸信息以及目的地, 之后客服在此基础上对运输条件予以确认, 如此之后完成订舱操作。
2. 针对货物交接以及安检这方面, 航材要预先达成包装加固, 还要附带完备的运输文件, 像空运提单、危品申报单之类, 通过经由虹桥机场货站安检通道来进行交接。
3. 运输跟跟踪情况是, 货物依据预定航班进行出运, 整个过程实施实时跟踪, 状态每隔2小时更新一回, 针对紧急AOG货物能够申请优先装运。
4. 到达之时, 于目的地机场完成清关这一流程之后, 便着手来安排提货或者是派送事宜, 还要提供签收回执。
国内的直达航线, 订舱之后, 在6小时之内要完成出运, 正常的时效是在12小时到24小时之间。
国际航线, 订舱之举过后, 于十二小时之内达成出运之事宜, 正常的时效范围处在二十四小时至四十八小时之间。
针对AOG紧急件, 能够申请“最早可用航班”来优先进行出运, 自货物交接开始计算一直到起飞并不会超出4小时。
航材, 因其具备高价值的特性, 因其拥有高时效的特性, 因其有着高精密度的特性, 所以对于运输操作而言, 存在着严格的要求:
包装应契合防震标准, 包装要符合防潮标准, 包装需达成防静电标准, 对于精密部件而言, 必须采用原厂包装, 或者使用等效包装。
像包含锂电池、液压油等这类的危险品航材 , 必须要提前呈报危品申请 , 切实去保障标签、文件以及包装, 都与IATA DGR规定相符。
所有的航材, 都需要去提供准确无误的HS编码, 还要提供价值声明, 以此来方便目的港能够快速地进行清关。
A: 予以支持, 虹桥机场货站给出7乘24小时货物交接以及查询服务, 紧急需求能够随时去联系。
倘若因为承运方方面的缘由致使延缓, 能够优先去安排下一次航班进行转运, 并且给出延误的证明用来供客户去处理后续的相关事宜。
对于高价值航材进行单独购买全程运输险的建议, 是可以按照货物价值的千分之二到千分之五来予以投保, 并且具体的费率是要视货物的类型来确定的。
顾客能够借助专属的客服人员, 或者在线系统, 在任意时刻去查询货物所处位置, 航班飞行状态, 还有预计抵达时间。
虹桥航材空运一直专注于给航空产业链给予高效且可靠以及具备专业性的物流保障, 以此能够保障每一件航材都于安全的状态下准时抵达目的地。
