专为那种时间敏感, 有着货物急需抵达目的地需求的客户所设计的, 是虹桥空运加急件服务。这项服务覆盖了从虹桥机场出发的, 国内以及国际加急空运的需求。它的核心目标是要确保货物在最短时间之内完成运输, 以此来满足客户对于时效的那种极致要求。
货物包含这些类型, 有文件, 还有样品, 以及小件包裹, 另外有高价值电子产品, 还有紧急备件, 并且有医药试剂, 当然医药试剂需符合航空运输规定。
限制规定为, 一般而言, 单件货物的重量不可超过50公斤, 若有特殊重量情况, 那么需提前去确认舱位。
航线涵盖范围: 自虹桥机场出发, 前往全国主要的城市, 像北京、广州、深圳、成都这些, 以及国际重点枢纽, 例如东京、首尔、香港, 具体是依据航班时刻表来进行实时匹配的。
由虹桥机场接收快件开始, 到目的地机场提取货物, 国内加急件的标准时效是四至六个小时（不包括航班飞行的时间）。选取最早的航班, 能够达成“当天发货, 当天抵达”的效果。
寄往国外的加急快件: 依据目的地进行清关以及航班衔接的状况, 最快能够达成12小时到24小时从门到门的服务。留意：寄往国外的快件需要留出清关文件准备的时间, 建议提前2小时把货物送到机场操作站。
操作流程（三步直达）
1. 预定跟确认: 顾客得在最少提前 1 小时之际, 去和虹桥机场空运加急件服务中心取得联系, 给出货物的详细情况（其中含有货色的名称、重量、体积、所要抵达的地方）。工作的人员会去确认最为临近的能够使用的航班舱位, 并且把加急服务的资源给锁定下来。
2. 货物交接方面展现的情况是, 客户能够把货物送至虹桥机场所设定的指定加急件收运窗口, 或者去挑选上门取件服务。在进行交接这个行为的时候, 需要提供有效证件以及货物清单, 并且在现场完成安全检查、称重、制单操作。
3. 于货物出运之后, 来提供唯一运单号, 以供客户借助官方渠道去实时查找运输状态, 此为实时跟踪。而当货物抵达目的地机场之时, 加急件拥有优先提货的权利, 客户依靠运单号以及身份证明直接提货, 这便是提货。
货物必须符合航空运输安全规定，禁止夹带危险品、违禁品。
加急件舱位有限，建议提前预约，避免因航班饱和导致延误。
国际的加急件, 得保证收件人信息精准无误, 还要提供齐全的清关文件, 像发票、装箱单、原产地证这类, 不然的话, 就有可能对清关时效造成影响。
问：最晚几点可以发货？
答: 对于国内加急件来讲 , 其建议是 , 要在航班起飞之前的90分钟 , 达成交接；针对国际加急件而言 , 其建议为 , 需在航班起飞之前的3小时 , 完成交接以及清关文件的提交。
问：货物延误怎么办？
答: 要是因为承运方方面的缘故, 比如说航班出现取消的情况, 或者存在操作失误的状况, 从而致使延误发生, 那么就会依据服务协议的款项来展开赔付, 至于具体的标准, 需要参照签约时候的服务承诺书。
若挑选虹桥空运加急件服务, 那便等同于挑选高效率的时效保障。要是存在发货需求, 那就径直依上述流程准备货物并联系操作站。
