存在这样一种服务, 它被称作彩虹桥航空当天达服务, 具体所指的是一种从货物经由彩虹桥机场进行航空运送那一刻起, 在当日就可完成自航班降落直至客户前去提取货物这一路上全部操作流程的情形服务。此项服务主要针对的是那些对时效性有极高要求的客户群体, 像紧急零部件、生鲜冷链、医药试剂、高价值文件等多种货物的运输迫切有所依托的群体。
虹桥航空当天到服务的标准操作流程如下：
1. 货物抵达了虹桥机场, 航班到达此之后, 货物会优先进行卸机, 卸机之后进入专属操作通道。
2. 对于那一些需要海关查验的货物, 能快速清关, 要提前去完成预申报, 以此来确保货物落地之后, 就能够进入到查验或者放行的流程之中。
3. 货物完成清关之后, 会马上进入指定的提货区域, 此区域用于分拣与提货, 客户能够凭借有效的提货凭证直接进行提取。
依据虹桥机场以及合作货运站的官方操作规范, 当天到达服务的时效, 一般是划分成以下等级的:
极度速度所属的级别是: 在航班抵达地面之后的两个小时之内达成提取货物的行为。它所能够适用的对象是: 像文件、体积较小的样品这类不需要进行检查验证的货品。
快速级的情况是, 航班落地之后的4个小时之内便要完成提货的操作, 它所适用的是普通货物, 并且单票重量处于50公斤以内。
标准级情况是这样的, 航班落地之后, 在6至8个小时的时间段以内, 要完成提货这一行为。它所适用的方面是, 那些需要配合海关进行例行查验的常规货物。
适用货物类型
1. 紧急文件与合同：确保当天完成签署或交付。
2. 生鲜以及活体动物, 其中包括鲜花、海鲜、实验动物等等, 这些都需要维持低温或者保持特定的环境。
3. 医药以及生物制品, 其中包含疫苗、血液样本、临床试验药物等等, 对于温度控制和时间方面有着严格的规定。
4. 包含芯片, 以及精密仪器, 还有手机配件等的高价值电子产品, 要防止长时间去进行存放。
5. 工业零部件：用于生产线紧急维修或延误交付的配件。
为确保“当天到”服务能够顺利执行，客户需提前做好以下准备：
1. 预先给出货物相关信息, 此信息涵盖品名, 还有重量、具备的件数, 以及是否含有危险品或者存在特殊监管要求等方面情况。倘若信息并非精准对应实际状况, 那么极有可能致使出现延误这种状况并发生产生。
2. 要保证文件是齐全的, 像提单、发票、装箱单以及原产地证书等, 不管是电子版亦或是纸质版都需要在航班落地之前提交完成。
3. 专门安排人员去提货, 提货的人要带着身份证, 要是没有身份证就要带着营业执照的复印件, 或者带着委托书, 然后在规定好的时间之内抵达指定的提货区域。
4. 挑选适宜的航班, 尽可能挑选于上午或者中午之前着陆的航班, 从而给后续的操作留出充足的时间。
常见问题与解决方案
1. 若货物出现延误状况该如何处理呢: 要在第一时间同货运站或者地面操作方取得联系, 去查询货物的具体状态。要是因为天气或者航空管制致使出现延误, 那么建议挑选最早能够抵达的下一航班。
2. 货物在提货区找不到: 先瞅瞅提货凭证上的库区编号对不对, 要是没法确定, 那就去服务台查查系统记录咯。
3. 因海关查验致使出现超时情况, 那么率先准备好足够的产品说明以及成分检测报告等相关资料, 如此一来能够极大程度地缩短查验所耗费的时间。要是查验延续的时间比较长, 这种状况下可以去申请次日上午进行优先提货。
当日可达的虹桥航空服务, 并非能够让所有货物都达成, 这要依据货物的性质, 以及航班设定的具体时刻, 还有海关的监管级别的情况, 来进行全面综合的判断。在这里给出建议, 建议作为客户, 请在订舱之前, 与操作方去确认该服务的可行性。
货物重量、体积以及操作难度会致使当天到服务的费用出现浮动, 通常情况下, 这种费用要比普通空运的费用高, 其具体价格会依照这些因素而变动。
客户预留一定缓冲时间被建议, 不可抗力因素如恶劣天气、航空管制、疫情等, 可能对服务时效产生影响 , 服务时效会因这些而被影响。
虹桥航空所具备的当天到服务, 属于当下航空物流范畴中, 针对有着高时效需求而形成的标准化解决方案。客户借助提前做好准备, 挑选适宜航班, 配合操作流程, 能够在最大程度上达成“当天落地、当天提货”的目标。
