拥有在上海虹桥国际机场这一地方所具备的区位优势的虹桥飞机货运航空, 向全球的客户给予高效且安全的航空货运解决办法, 我们将重点放在货物运送的时效性以及可靠性上面, 有着对国内以及包含国际主要航线的覆盖范围。
核心服务内容
1. 普通货物适用的标准空运服务, 能提供次日达或者指定日期达的服务, 能够满足常规商业运输的需求。
2. 紧急加急的空运服务, 是面向那些有着高时效需求的货物, 做出了当天或者次晨就能送达的承诺, 以此来保证供应链不会出现断链的情况。
3. 特种货物运输, 里面涵盖了温控货物, 还有危险品, 也包含贵重物品以及超大超重件, 并且配备了专业操作团队, 还有设备。
4. 从提货开始, 接着进行报关, 再到仓储, 最后是末端配送, 这一系列流程构成门到门一站式服务, 全程都有跟踪, 客户在中间环节无需参与。
1. 进行咨询以及订舱时, 客户会把货物信息提供出来, 其中包括品名、重量、体积、目的地等, 之后客服人员会对舱位以及报价予以确认。
2. 货物进行交接时, 存在两种选择, 其一呢是能够将货物送往虹桥机场指定的仓库, 其二则是由我方来安排上门提取货物。
3. 出口报关, 由我方专业团队来完成, 安全检查, 这一块也是我方专业团队负责, 如此这般, 以确保得以合规放行。
4. 在货物被装机之后, 系统会自动去推送物流轨迹, 而客户能够实时进行查询, 也就是涵盖运输与跟踪方面。
5. 抵达, 而后完成清关, 之后安排配送, 直至送达收货地址, 这一系列动作是在到达目的地之后依次进行的。
运费是依据货物计费重量来核定的, 这儿的计费重量是实际毛重与体积重量两者之中取大的那个值, 除此之外还会根据航距以及服务类型来确定, 至于具体的价格, 要致电客服或者在线去查询实时报价才行。
国内主要城市的标准服务所用时间是1至2天, 国际航线的标准服务作用时间为2至5天, 这里的时间是以实际航班为准的。
所问: 对于那货物包装给出的何种确切要求是什么呢? 所作回答: 需要运用坚固的同时呢具备防潮特性的外部包装, 并且要在外部箱子之上粘贴运单以及货物标签。对于易碎的物品而言呢需要额外加贴易碎标识。
疑问是, 怎样去办理货物保险呢? 回答为, 我们方面会给予航空货物运输险的代办类型的服务 , 保险费用根据货物价值的百分之零点三至百分之零点五来进行计算 , 并且建议对于高价值的货物去进行投保。
问: 在节假日的时候是不是会按照平常那样正常进行收运工作呢? 答: 除去法定规定的春节假期之外, 一年到头都是不会停止开展收运工作的, 关于具体的航班安排情况需要提前去进行咨询。
客户需要如实告知货物品名, 客户需要如实告知货物价值, 客户需要如实告知货物属性, 存在瞒报的情况将承担全部法律责任, 存在谎报的情况将承担全部运输损失。
运输危险品，要提前去提供 MSDS（安全数据表）, 还要提供运输鉴定报告, 经过审核通过了之后, 才可以去订舱。
若是想要得到最新的航班时刻表, 或者是专属报价, 又或者进行预约提货, 那么请经由虹桥飞机货运航空的官方渠道去联系客服。
