我在上海从事外贸行业已经过去十几年了, 期间被问得最多的一个问题, 就是请我帮忙推荐一家靠谱的航空物流公司。说句实在的大实话吧，在上海地区, 关于航空空运物流这个领域, 看起来所有公司的名字都差不多, 但是真正操作起来的话, 差别其实是非常非常大的。
如果货物要从浦东机场起飞, 或者是从虹桥机场起飞的话, 那么在时效方面、价格方面、破损率方面, 还有清关配合度方面, 这每一项指标都可能让你们的货物耽误几天甚至几周的时间。
我在现实中看到过大量的人群, 他们仅仅是注视着那张报价清单, 就直接进行了下单操作, 然而当货物真实抵达了目的港口之后, 才发现还存在许多隐藏性质的额外花费, 导致内心状态彻底出现了崩溃现象。
上海空运多少钱
说到空运价格, 这真的不是用一句每公斤多少钱就能讲明白的事情。
在我经手的客户案例当中, 有一位从事电子元器件经营的老板, 他的一箱货物重量仅仅只有十几公斤左右, 可是他的要求非常特殊, 必须要在次日送达, 需要采取恒温运输的方式, 而且整个物流过程都要能够随时追踪, 因此最终报出来的价格是基础价格的三倍之多。
还有一位经营纺织品的客户, 他的货物总量达到了好几吨, 并且对运输时间没有紧急的要求, 所以如果选择在一个星期六起飞的航班进行运输价格是可以压低到正常报价的大约六成水平的。所以在实际业务当中, 关于报价的具体数额是需要依据所对应的特定航线、货物的详细属性以及时效方面的确切要求来进行分析的。
脱离上述这些实际因素去单纯地谈价格问题, 本质上就是在进行不负责任的胡扯。
在实际操做的过程当中, 有不少人没有关注这样一个具体的细节, 那就是燃油附加费还有关税, 它们预收的比例是多少? 因为在货物比较多的旺季和比较清淡的淡季之间, 这个比例能够相差出百分之二三十左右, 而这个差距如果放在大的货主身上来算的话, 那就对应着好几万元钱的出入。
所以我通常都是给身边的客户提出建议说要去签订年度的合作协定, 这样能把价格固定在一个合理的区间之中, 千万不要每一次都临时去询问当前的价格, 因为价格的波动程度太大了, 这样就导致在预算方面根本无法进行操作了。
上海空运靠谱吗
说一些可能让人不太舒服的话, 所谓的“靠谱”这个词汇, 在今天实在是太容易被人们用来作为争论的把柄或者指责对方的依据了。仅仅是在大门口悬挂一块铁制的牌子, 或者是去注册一家实际上并没有实际业务运作的空壳公司, 就足以让任何人自称是物流公司了。
但是你必须要去仔细地查看它究竟是否拥有一支完全属于自己的人员的操作团队, 究竟是否掌握了固定的空中运输线路资源, 以及当意外情况发生的时候, 到底会有谁来承担最终的赔偿责任。
我的一位长期合作的客户在去年的时候遭遇了一家小公司的严重侵害, 他们的货物从上海的起飞点被运送至迪拜的目的地, 在这个过程中货物的存放地点被迫更换了一次。
与此同时, 负责清关的手续文件中缺失了至关重要的一份, 导致这批货物在没有得到及时处理的情况下, 在仓库里静止不动地停留了整整十一天之久, 这直接造成了该客户在生产线上的生产活动因为缺料而被迫完全停止下来。
想要判断一家公司靠不靠谱, 其实看它在处理异常情况方面的表现, 会比去看它的正常时效要更有说服力。我通常的做法是要求朋友把他们的异常处理流程发给我看一看, 然后再去翻一翻他们过往的半年内有没有出现过客户投诉的记录。
那些能够主动向你告知货物的实时状态、并且在出问题的第一时间给出解决方案的公司, 基本上是不会差了。
上海空运怎么选
在选择合作公司的期间里面, 大家千万不要仅仅是去听销售人员在那边说得天花乱坠的那个程度, 你只要直接开口询问他们三个具体的问题就可以足够了: 你的这些货物具体是走哪一条航线、全程需要多少天能够到达目的地、一旦出现问题之后该去找哪一个具体的人进行对接。
能够把以上这三件事情全部回答得清清楚楚, 并且还能够随时翻开历史的操作数据展示给你看的那一些公司, 才是值得你继续往下进行深入洽谈的对象。而那些对于细节含糊其辞, 一上来就直接扔出报价单但完全不乐意讨论任何实质细节的公司, 你就应该趁早果断地把它们换掉, 转而寻找下一个更好的目标。
还有那么一个办法, 算是相当实在的做法, 具体就是拿一小批其实并不太重要的货物来先去试试看, 通过花费几百块钱的方式去验证一下对方在实际操作环节里的真实能力水平，这种做法带来的实际成效, 往往要比阅读那十页长的宣传册更加有效果, 在具体尝试下单的时候, 需要把注意力重点集中在包装交接、面单打印以及航班确认这三个重要环节上面仔细查看, 只要发现其中任何一个环节出现了差错或者失误的迹象, 那么在后续的处理过程中极有可能重蹈覆辙。
绕了这么大一圈子之后，其实核心意思就这么简简单单的一句话, 那就是千万不要被写有最低价这几个字的宣传语给绑住了, 从而失去了判断力。
在上海这个城市里面提供航空空运物流服务的公司数量那是一抓一大把多的很, 可是那些真正有能力能够帮助你把货物安安稳稳当当地送达最终目的地的可靠公司, 实际上也就只有有限的那几家罢了。
你多花费那么十分钟时间去把这些相关的具体细节全都询问得清清楚楚明明白白的, 那么你就相当于能够省掉在后面长达好几天甚至好几周时间里面所可能遇到的各种麻烦事儿和折腾。
