我在这个外贸物流运输的行业里, 已经工作了有十几年的时间了, 经常被周围的同行人员问到一个非常重复的问题, 就是那个上海航空运输公司的联系电话到底应该用什么方法去寻找才比较合适。
如果你自己去网络上搜索一下这个信息的话, 你会发现页面显示的最前面的几条结果全部都是广告推广的内容, 点击去查看以后发现里面的电话号码是空白的或者是无效的号码, 而且就算打通了电话也会被转接三四个不同的部门处理之后依然找不到能够拥有最终决定权的负责人。
我这十几年中间所遇到的各种复杂情况和错误经验的数量比你能想到的全部情况还要多得多, 所以今天我要把这些真正有效的寻找途径和办法说给各位听清楚, 帮助大家在操作的过程中少走一些不必要的弯路和失败的风险。
上海航空运输电话多少
说实话, 上海做航空货运的公司少说有两两百三百家, 从浦东货站到闵行、嘉定的货运代理点, 分布得非常散。你要是直接去搜“上海航空运输公司电话”, 出来的结果这一半是中介转手的, 另一半是号码已经过期了打过去就是空号。
我后来经过摸索, 得出了一个最为稳妥的做法, 那就是直接去各个区的交通运输局官网以及市场监管局官网查询企业的备案信息, 在这些网站上面登记的经营地址和联系电话, 都是企业自己申报上去的, 基本上不会发生改变, 翻阅浦东新区、闵行区、嘉定区这些板块的信息, 能够筛选出不少目前还在正常进行经营工作的货代以及货运站, 每个地区的官方网站上都能够进行查询操作, 并且是免费的, 根本不需要注册。
还有一种办法可以更简单一点, 就是让供应商把直接跟他们合作的货代推荐给你。因为这些人家手里肯定会有和上海航空运输公司联系时用的直线电话号码。这种找到的方式比起你自己一个一个去翻找要靠谱许多。你不要觉得不好意思去问, 大家作为同行, 互相交换联系方式是非常常见的事情。
上海航空运输怎么联系
就算你拿到了号码, 也不见得能够一下子就把事情办得非常顺当, 我是见过非常多的例子了, 那些打电话过去的人, 对面接电话的客服一开口就要求提供企业全称, 还得有统一社会信用代码, 再者就要货物品名了, 要是连其中一个都回答不上来, 那没二话, 直接给你转到投诉部门或者是直接把电话挂断掉, 所以在拨打这个电话号码之前, 必须要把营业执照准备好, 货物的HS编码得搞清楚, 目的港是哪里的也要确认好, 预计发货的日期心里得有数, 这些个材料都要备齐才行, 人家问什么你就老老实实地汇报什么, 在前后三句话的时间之内把这个具体情况给说清楚了, 那样效率就会完全不一样了。
联系的时间段也是有讲究的, 你要是在下午两点到四点之间拨打这个电话, 接电话的一般是操作岗在值班, 这个时候你问具体航班、舱位、报价都能接得住；但你如果是在上午十点半之前打, 多半还是销售在接电话, 他们聊的是年度框架合作, 解决不了你眼下这批货的问题。
如果在旺季或者逢到节假日, 打电话的时候排队可能要排四五十秒, 甚至还有长得多的时间等待, 你与其一直干等着, 还不如直接去发一封正式一点的邮件, 标题那里写得清楚一点, 写成“加急询价加上公司名加上目的港加上货量”这种格式, 操作组的人看到这种优先级特别高的信件, 就会优先把回复给你。
我自己手机里面存了三四个常打的电话号码, 在每个号码后面都写明了备注, “比如周三下午接听电话的是老周, 他说话速度很快, 你听不清楚的话就挂断再重拨”, 这样做能省下每次重新摸索的时间。
这些办法, 看上去有点零散, 但是, 要是你真正把它们给用上之后, 那么你就可以从之前那个不知道去找谁是好事的那个状态里面, 一下子进入到能够拿到舱位确认的那个状态, 这样做的话, 确实是可以帮你省掉大半天的时间去干别的。
你看, 上海航空运输公司的联系方式这个东西, 归根到底的意思, 就是说它, 并不是说你在网络上面随便搜索一下就能搜出来的, 而是说你得去跑着办出来, 还得去问别人问出来, 最后是一丁点一条地给存下来的。
