当你要在上海发出航空货物时, 大部分人在十个人里占了九个的情况之下, 他们的第一反应都会是直接去搜索“上海航空货运托运电话”这句话。
可是搜索结果会弹出来一大堆内容, 这让人非常困惑, 根本弄不清楚哪一个电话号码是真正可以打通的, 也不知道如果真的打过去之后应该开口问哪些具体的问题, 更担心自己没有办法避开那些有可能导致吃亏上当的不良商家陷阱。
我在这一行里头已经摸爬滚打了将近整整十年时间, 不论是浦东还是虹桥这两个地方, 我两边都在跑动业务, 所以今天我决定要把大家平时最容易感到纠结和犹豫的几件关键事情, 一次性全部都讲得清清楚楚、明明白白。
上海航空货运托运电话打给谁
千万别一开始就把注意力全都放在硬打航空公司那个总机上面。你直接打过去, 然后张嘴就问客服想发一个箱子到洛杉矶需要花多少钱, 这时候客服他最多就只能干一件事, 也就是把你官网上显示的那个价格给念一念给你听。
至于具体这个事情能不能操作, 具体要走哪一个航班, 提前多少天去订舱才合适, 旺季的时候加不加价这类的细节问题, 他们一概是不管的, 最后只会让你自己去关注官网的动态。真正能够实打实地帮你把货物运输上飞机的人, 其实是货运代理。在上海地区, 那些靠谱的代理公司基本上都集中在浦东机场的货运区域里面。
你只要去网络上搜索“上海航空货运托运电话”这几个字, 排在搜索结果前面的那几家公司, 大多数都是常年专门做欧美线路空运业务的专业人员。
你可以直接给他们打电话, 询问关于航线的具体时效性、最低的计费重量标准以及截单时间的规定这些情况, 这样做要比在官方网站上填写表格然后等待对方回复的方式快上很多倍不止。
在打电话之前, 你自己要先准备好信息, 然后再去拨号去联系对方。你需要准备的信息包括货物的品名、实际重量、体积大小、一共有多少件货物、到底有没有含有液体或者粉末以及电池这类敏感物品, 还有目的港的具体城市是在哪里。
把这些内容一口气全部告诉对方, 那么对方只需要通过两三个来回的询问和沟通, 就能立马给你一个确定的价格方案给你。如果你只是一味地问一句多少钱到底是多少, 那么对方根本无法直接回答你这个问题, 因为对方必须反过来问你货物到底是什么东西、到底有多重、具体选择哪一条运输线路才能操作。
另外建议你多问一句关于发货时效的问题, 也就是最快哪一天可以安排上飞机, 以及最晚的截单时间在几点钟, 这样做往往比单纯地和对方纠结每一块钱的单价到底要便宜还是贵要有用得多。
航空的运输费用, 那个波动是很大的, 可是, 航班的那个时刻表以及截单的这个时间点, 它们是固定的, 不可更改的, 一旦要是超过了那个规定的截单时间, 这个货就不得不被安排到下一个再去发的航班上去, 这样一来, 货物就会莫名其妙地多停留或者堆积一两天在原地。
找上海航空货运托运电话要注意什么
在网上搜索, 关键词是“上海航空货运托运电话”, 结果排在前面的人, 不一定就是直接干活的人。有些家伙只是信息中介, 把单子接过来以后, 再转手交给别的代理公司去做。中间哪怕多一道环节, 就要多一层加价。一旦出了问题, 你还得额外找一个人来扯皮、互相推卸责任。
具体该怎么判断真假? 你把电话打过去, 千万不要问那种没用的废话, 比如“能不能发货”。你应该直接给出一个非常具体的场景。你可以说: 我有五公斤文件要走, 线路是从上海到法兰克福。看今天截单之前, 还来得及操作吗? 这票货是走包板, 还是走拼货?
那些能够立刻回复, 并且直接报出航班号或者柜号的人, 大概率是自己有实际操作能力的。而对于那些说话吞吞吐吐, 说要你留个微信, 他们稍后回复你的人, 基本上就是二道贩子这种中间人, 果断挂断电话去联系下一个号码吧。
还有一个点非常容易让人掉进陷阱, 那就是有些号码拨打之后会出现自动语音导航的情况, 你需要按一号键再按二号键接着按三号键来回切换, 折腾了大约三分钟的时间依然联系不上一个真人工作人员, 或者即便接通了在电话里对方也会要求你填写一份表格然后等待后续的回拨。
真正从事货运操作以及销售工作的人员, 他们接起电话后会直接询问货物的具体情况, 不会做无谓的铺垫, 说话的速度也比较快, 并且在背景音中你或许可以隐约听到打印单据以及装载货物的声响, 如果你拨通电话后感觉沟通的过程很顺畅, 并且对方对于截单的具体时间和航线的细节都非常了解, 那么这个人基本就是比较靠谱的。
请再仔细确认一下计费的具体方式, 究竟是按照实际重量来算, 还是按照体积重量来算, 并且要挑选其中数值较大的那个作为标准, 还要查清楚是否包含燃油附加费以及旺季附加费, 这些事情一定要在发货之前全部问明白, 好避免出现货物到达目的地港口后发现账单金额莫名其妙多了几百块的情况。
其实归根结底来说, 去找上海航空货运的托运电话号码这件事, 它并不难。真正困难的情况是, 在你还没有拿起电话开始拨号之前, 你的心里面到底有没有把事情想得清清楚楚。
你把货物的具体种类是什么、总重量是多少、一共有多少件、需要几天时间才能到达目的地、以及你准备的预算有多少, 这其中的四样关键信息, 只要你把它们都彻底想明白了, 那么只需要一个电话, 大概占用十分钟的时间, 就可以把这整件事情给确定下来。
千万不要去那个搜索框里面耗费一下午的时间, 而是要把手里该准备的信息全都备齐了, 然后再直接打电话过去, 这样做的效果绝对比任何其他犹豫不决的办法都要强得多。
